Rustiger vaarwater, tijd voor kennis
Zoals u wellicht gemerkt heeft waren de wachttijden bij de support langer dan u van ons gewend bent. Hier zijn we hard mee aan het werk geweest en hebben geïnvesteerd in het aannemen en opleiden van nieuwe support medewerkers.
In onze ogen zijn we daar goed in geslaagd en kunnen we met trots melden dat …% van de inkomende telefoontjes binnen 30 seconde wordt beantwoord.
Ook hebben we het idee gevat om meer kennis (filmpjes) te delen via dit platform zodat we een database kunnen creëren welke u ten alle tijden kunt raadplegen zodat u moeiteloos u kennis van Novadent kunt vergroten doormiddel van korte instructiefilmpjes en/of korte handleidingen.
Wij zijn druk aan het inventariseren geweest waar voor jullie als Novadent gebruiker de grootste vraag ligt. De komende tijd zullen we jullie op regelmatige basis instructiefilmpjes en geschreven instructies aanbieden via deze weg.
De aangeboden instructies zullen kort en bondig zijn. Mochten jullie als praktijk toch een uitgebreidere instructie wensen dan bieden wij ook (online) cursussen aan.
Hebben jullie interesse in een cursus (op maat) neem contact met ons op via cursus@complan.nl of via 0229-266606 en dan bekijken we samen wat er voor jullie mogelijk is